Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ vwin99
ก่อนเริ่มใช้งาน vwin99 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะการเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
บัญชีส่วนตัวเท่านั้น
-
ฝากถอนผ่าน Wallet และ KBank
-
ซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือ
-
ใช้งานได้บนมือถือ
นโยบายหลัก
ขอบเขตและผลบังคับของข้อตกลง
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและใช้งานบริการของ vwin99 ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การลงทะเบียนเปิดบัญชีถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อตกลงนี้แล้ว สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เปิดหรือดำเนินบัญชีต่อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่พบว่าละเมิดเงื่อนไขนี้ การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank และ PromptPay อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย ขอให้ศึกษาเงื่อนไขของแต่ละช่องทางก่อนทำรายการ ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกในระบบและสามารถตรวจสอบได้จากประวัติบัญชีของคุณ เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การแก้ไขมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตความคุ้มครอง
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในข้อตกลงนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมสี่ด้านหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าอะไรอยู่ในความรับผิดชอบของเราและอะไรอยู่นอกเหนือจากนั้น
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการระงับบัญชี รวมถึงสิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ภายในแพลตฟอร์ม
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ KBank ขั้นตอนการยืนยันรายการและการบันทึกประวัติที่ตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมล็อบบี้เกมจากผู้ให้บริการที่เรารองรับ ได้แก่ PG Soft, Pragmatic Play, Joker และอื่นๆ รวมถึงข้อมูลอัตราต่อรองในสปอร์ตบุ๊ค ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมเงื่อนไขของ Wallet, KBank หรือผู้ให้บริการชำระเงินอื่น รวมถึงนโยบายของผู้พัฒนาเกมซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อตกลงนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ สามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการธุรกรรม หรือการดำเนินการใดๆ ในบัญชี สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและให้คำตอบตามลำดับที่ได้รับ คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้เมื่อใดก็ได้โดยติดต่อซัพพอร์ต
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติธุรกรรมและบันทึกการเล่นทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณหลังจากล็อกอิน
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขได้เลย
-
ส่งคำถาม
ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือธุรกรรมใดๆ สามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางติดต่อที่เรากำหนดไว้
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตามต้องการ ก่อนปิดบัญชีควรตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการถอนเงินให้เสร็จสิ้นก่อน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
เปิดหน้าติดต่อในแพลตฟอร์มแล้วเลือกแชทสด เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม
-
ไลน์ออฟฟิเชียล
ติดต่อผ่านบัญชี Line Official ของ vwin99 ที่แสดงในแพลตฟอร์ม สำหรับสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องบัญชีและข้อตกลง
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การล็อกอินจนถึงการทำธุรกรรม
-
ข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการเข้าถึง
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับการใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
บันทึกธุรกรรมและประวัติบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน vwin99 การลงทะเบียนถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณด้วย
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนผ่าน Wallet, KBank และช่องทางอื่นๆ จะแสดงอยู่ที่นั่นทั้งหมด สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในแพลตฟอร์ม แจ้งหมายเลขรายการและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับมาตามลำดับ
vwin99 อาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้หรือไม่?
ได้ เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีเมื่อประกาศในแพลตฟอร์ม หากคุณใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ก่อนดำเนินการควรตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีและถอนเงินออกให้ครบถ้วนก่อน
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกนำไปใช้อย่างไร?
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีเท่านั้น หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอตรวจสอบข้อมูลของตัวเอง ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในแพลตฟอร์ม